Praktycznie każda firma prowadząca działania biznesowe posiada już wypracowany lub wypracowuje aktualnie własny plan marketingowy. Jednakże ostatnio zauważyłem, iż często dochodzi do sytuacji, gdy funkcje planu marketingowego i jego zawartość są mylone z Biznes Planem czy nawet planem rozwoju firmy. Powodem może być po części… »
Dla przeciętnego Product Managera kupujący i użytkownik to zawsze ta sama osoba. Nie zawraca on sobie głowy tym czy tak jest w rzeczywistości. Kto jest klientem a kto użytkownikiem produktu i czy może to jest jedna i ta sama osoba? Te pytania nie często są… »
Rozwijając produkty i zarządzając nimi, Product Manager powinien mieć precyzyjnie określoną grupę docelową z perfekcyjnie scharakteryzowanym „wzorcowym” odbiorcą produktu. Na świecie nie ma idealnego produktu dla wszystkich, dla każdego „najlepszy” znaczy coś innego.
Nie jest możliwe przygotowanie 40 milionów różnych pralek dla 40 milionów polaków…. »
Zarządzanie projektem jest procesem planowania, organizowania i zarządzania zasobami w celu osiągnięcia określonych wcześniej celów. Każdy z nas realizuje projekty na polu prywatnym czy biznesowym, nie zawsze będąc tego świadomym. Product Manager częściej niż inni członkowie działu marketingu zaangażowany jest w prowadzenie lub uczestniczy w wielu projektach, głównie związanych z zarządzaniem produktem.
Osiągnięcie wyznaczonych przez siebie… »
Właściwa komunikacja w każdym obszarze marketingu jest kluczem do uzyskania pożądanych efektów. Jednakże bardzo często product manager czy brand manager, zapominają o tym, iż aby konsument otrzymał właściwy komunikat o marce czy produkcie najpierw ten pełny komunikat powinna otrzymać agencja reklamowa lub dom produkcyjny.
Oczywiście możemy przekazać agencji reklamowej lakoniczną informację o tym, iż chcemy wprowadzić… »
Szybkimi krokami zbliża się czas rozpoczęcia przygotowań do tworzenia budżetów marketingowych na kolejny rok. Zazwyczaj podchodzimy do tego zadania z dużym spokojem mając przed sobą kilka miesięcy na dostarczenie wiarygodnego planu inwestycji marketingowych na następny rok.
Jakże często okazuje się, iż nasz spokój ulatnia się wraz z mijającymi tygodniami. Jaki powinien budżet, aby cały proces… »
W czasach kryzysu i spowolnienia gospodarczego wiele firm decyduje się na ograniczanie kosztów działalności poprzez cięcia budżetów poszczególnych działów wewnątrz firmy. Większość managerów otrzymuje dyspozycje ograniczenia swoich budżetów. Największe cięcia kosztów zazwyczaj dokonywane są w działach komunikacji i marketingu.
Na pierwszy rzut oka cięcie kosztów wydaje się to sensowne, ale czy rzeczywiście należy to robić w… »
Jednym ze zmartwień, marketerów na zapełnionym rynku reklamowym jest trudność z dotarciem do klientów ze swoim komunikatem. Dotyczy to wszystkich rodzajów firm. Działania corss marketingowe wraz z cross promocjami są doskonałym sposobem na niedrogie i efektywne wyróżnienie siebie i swoich produktów. Cross marketing dzięki możliwości dotarcia do klientów współpracujących z nami partnerów jest niezwykle… »
Cross marketing jest jedną z innowacyjnych technik marketingowych, która pozwala na dotarcie do nowych, potencjalnych użytkowników naszych produktów, klientów korzystających z produktów komplementarnych do naszych. Cross-marketing lub co-marketing (jak kto woli) jest niedrogim narzędziem marketingowym, które może pozytywnie wpłynąć na zmianę pozycjonowania marki, wzbogacenie marki o nowe wartości i dodające jej nowy wizerunek, pomaga zapoznać… »
Każdy Product Manager znajduje się czasami w sytuacji, gdy musi zaczyna szukać nowej pracy. W najlepszej sytuacji są Ci, którzy pracują aktywnie i są znani w środowisku branżowym, pracują w dużych firmach na konkurencyjnym rynku. Oni nie muszą się martwić o pracę, zawsze znajdzie się organizacja ceniąca posiadaną przez pracownika wiedzę i zdolność do efektywnej… »
W codziennej pracy wszyscy Product Managerowie rozwiązują problemy i głównie za to otrzymują wynagrodzenie. Wszyscy szefowie oczekują, iż ich pracownicy prawidłowo zidentyfikują problem biznesowy i będą go rozwiązywali w taki sposób, że znikną wszystkie związane z nim sytuacje. Niezależnie od tego czy biznes jest w fazie wzrostowej czy spadkowej problemy biznesowe zawsze się… »
Marketing MIX brzmi znajomo dla większości marketerów i product managerów, to przecież cztery nogi marketingu. Marketing MIX budowany jest przy tworzeniu planów i strategii na najbliższe kwartały i lata. Nie wszyscy zdają sobie sprawę, iż nie jest to coś z pułki, coś, co wrzucimy do naszego planu czy strategii i po sprawie. Znalazłem ostatnio… »
“If at first, the idea is not absurd, then there is no hope for it” (Albert Einstein).
Czyli jak powiedział Einstein – Jeśli pomysł na początku nie jest absurdalny to, nie ma szansy na końcowy sukces. Załóżmy, iż jesteś Product Managerem, zarządzasz produktem istniejącym na rynku już jakiś czas. Przyszedł Ci do głowy pomysł na nowy innowacyjny… »
Innowacja kojarzy nam się z wygenerowaniem przełomowego pomysłu na produkt lub usługę, ale rzeczywistość wygląda inaczej. Oprócz przełomowego pomysłu, można np. ulepszyć istniejący produkt ( zastosować nową technologię do produkcji znanych produktów lub wykorzystując istniejąca technologię zaspokajać nowe potrzeby klientów). Aby aktualny produkt stał się innowacyjny wystarcza, że posiada w sobie odpowiednią zawartość „nowości” by… »
Ostatnio bardzo popularnym słowem stała się “innowacja” wszyscy odmieniają ją przez przypadki. Innowacyjność jest na czasie, każdy szuka innowacji ale czym jest owa innowacyjność czym się różni od wynalazczości? Dla wielu z nas różnica pomiędzy wynalazczością a innowacyjnością jest bardzo zatarta. W istocie jednak obydwa stwierdzenia przedstawiają zupełnie inne choć nie odległe zagadnienia.
Jak grzyby po… »
Wygenerowanie nowego pomysłu lub idei nie jest zadaniem prostym, choć kreatywne techniki wykorzystywane do tego typu zadań są znane od dawna. Nawet, jeśli dostępna jest ogromna liczba źródeł nie zawsze efekty są satysfakcjonujące bez zastosowania standardowych metod. Nawet, jeśli budzimy się z genialnym pomysłem nigdy nie mamy pewności, jakie on ma szanse powodzenia na bardzo… »
Jednym z istotnych elementów pracy Product Manager jest generowanie pomysłów na nowe produkty lub na nowe funkcje obecnych produktów. Źródło samego pomysłu nie jest tak ważne jak ważne jest to żeby Product Manager potrafił znaleźć takie pomysły lub idee, które później będzie mógł zastosować w swojej grupie produktowej. Źródłami pomysłów mogą być klienci, użytkownicy, sprzedawcy,… »
Każdy produkt posiada własny cykl życia, od narodzin, poprzez okres dojrzewania, dojrzałości, aż do starości. Wtedy produkt najczęściej schodzi z rynku. Cykle życia nowoczesnych produktów skracają się do niespotykanie krótkich okresów. Wymaga to od Product Managerów bardzo starannego i przemyślanego planowania procesu zarządzania produktem. Strategia produktu powinna uwzględniać już na samym początku działania marketingowe w… »
Nisza rynkowa jest to nazwa określonej jednorodnej grupy osób lub firm, dzielących pomiędzy sobą podobne obszary zainteresowań oraz potrzeb, które mogą być szybko identyfikowane i zaspokajane.
Znaleźć niszę rynkową dla swojego biznesu znaczy tyle, co znaleźć produkt lub usługę dla bardzo wyselekcjonowanej grupy osób lub firm o podobnych, ale specyficznych potrzebach niezaspokajanych przez rynek produktów czy… »
Zrozumienie zachowania konsumentów w odpowiedzi na zmiany wielkości produktów (zmniejszenie czy zwiększenie masy produktu i opakowania), czy zmiana ceny produktu ma kluczowe znaczenie dla managerów marketingu przy podejmowaniu decyzji o polityce produktowej i cenowej na rynku.
Gdy na rynku wzrastają koszty surowców, producenci i Product Managerowie zazwyczaj przerzucają te koszty na klientów w postaci wyższej ceny… »
Chciałbym zachęcić do refleksji nad tym, iż tworzenie nowego produktu nie wymaga wiedzy tajemnej. Każdy może stać się wynalazcą, Product Managerem, czy producentem. Liczą się pomysły, od dobrego pomysłu do dobrego produktu jest bliżej niż się wydaje.
Przepis na nowy produkt lub usługę jest banalnie prosty, nie ma, co szukać daleko, najlepiej rozejrzeć się dookoła siebie…. »
Zacznijmy od tego że Stanowisko Product Managera jest stanowiskiem bardzo niewdzięcznym. Nie ma znaczenia czy Product Manager pracuje w USA gdzie to stanowisko się narodziło, w Europie Zachodniej, czy w Polsce. Zarobki na tym stanowisku są bardzo zróżnicowane i nie są głównym czynnikiem który motywuje do podjęcia tej pracy. Prawdopodobnie najczęstszą przyczyną, dlaczego ludzie pragną… »
Jako Product Manager, zaangażowany w proces zarządzania produktem zawsze byłem zdziwiony, że dla wielu osób reklama znaczy to samo, co marketing. Poszukując w popularnych źródłach informacji na temat różnicy pomiędzy reklamą i marketingiem, nie mogłem oprzeć się wrażeniu, iż dla wielu osób pojęcia: Marketing i Reklama, są tożsame.
W polskim Internecie nie udało mi się… »
W części pierwszej przedstawiłem podstawowe informacje i dotyczące wyboru rynku docelowego poprzez segmentację. Przedstawiłem podstawowe etapy wyboru rynku oraz omówiliśmy etap pierwszy, którym była segmentacja rynku. W części drugiej poznamy pozostałe dwa etapy wyboru rynku, dowiemy się jak wybierać właściwe segmenty oraz jak opracować strategię marketingową.
ETAP DRUGI
Drugim etapem całego procesu jest wybór segmentów lub segment… »
Rynek wybrany przez firmę, jako rynek docelowy dla swoich działań marketingowych stanowi kluczowy element całego procesu decyzyjnego. Jeśli popełnimy błąd przy identyfikacji i wyborze rynku docelowego, wszystkie nasze działania w celu zaspokojenia potrzeb klientów mogą nie przynieść pożądanego rezultatu. Co zatem powinniśmy zrobić, aby wybór rynku docelowego okazał się dobrym wyborem?
Struktury marketingowe nie posiadają wyodrębnionego… »
Produkt Management jest ważnym elementem procesu marketingowego ale często odgrywa pomocniczą rolę w organizacjach. Umieszczony pomiędzy działem badań i rozwoju a działem sprzedaży. Produkt Management wspiera kanały dystrybucji informacjami o produkcie, przekazuje do działu rozwoju informacje o oczekiwaniach konsumentów a dla działu komunikacji marketingowej jest źródłem tekstów, opracowań oraz pomysłów dla działań komunikacyjnych. Product Manager… »
Wielokrotnie zastanawiałem się, dlaczego tak małą rolę przykłada się w Polskich firmach do właściwego zdefiniowania roli Product Managera. Bardzo często system zarządzania produktem w firmach błędnie przypisuje funkcje i rolę Product Managera w organizacji. Ale zacznijmy od początku.
W marketingowych strukturach firm można wyodrębnić dwie osoby z różnymi zakresami odpowiedzialności za elementy złożonego procesu zarządzania produktem…. »
Zarządzanie produktem w małej firmie często jest traktowane, jako zbędny element a funkcje product managera w sposób naturalny są przejmowane przez różne osoby, i nikt nie koordynuje tych prac w należyty sposób. W istocie wydzielony dział zarządzania produktem nie jest niezbędny w małej firmie o ile stanowisko i zadania klasycznego Product Managera zostaną przejęte przez… »
Sukces firmy jest dziełem zespołowym, żaden pracownik lub dział nie jest w stanie zapewnić tego samodzielnie. Zwłaszcza pozycja Product Managera odgrywa tutaj ważną rolę, jego współpraca i komunikacja z innymi działami firmy jest jednym kluczowych czynników sukcesu.
W komunikacji ze światem zewnętrznym, Product Manager wykorzystuje różne narzędzia i techniki, ale czasami to, czego szukamy daleko jest… »
Ustalanie ceny jest zawsze jednym z istotniejszych elementów procesu tworzenia produktu. Właściwe przejście przez cały proces ustalania cen produktów angażuje zazwyczaj wiele działów firmy, lecz rola Product Managera w tym procesie jest rolą wiodącą. Dla doświadczonego managera nie powinno być z tym większych problemów, lecz w dynamicznie zmieniającej się sytuacji rynkowej pomoc zawsze się… »
W większości firm Product Managerowie jako jedno ze swoich zadań wyliczają przygotowanie narzędzi sprzedażowych dla działu handlowego, tzw. toolkit. Wynika to z faktu iż zakres obowiązków Product Managera nie ogranicza się do zadań strategicznych wyznaczanych przez zarząd firmy ale w dużej mierze dotyczy on również działań taktycznych polegających na współpracy z innymi działami firmy,… »
W najprostszych słowach można ją opisać, jako plan wszystkich etapów rozwoju i modyfikacji produktu w planowanym okresie jego cyklu życia. |
A teraz bardziej szczegółowo:
Mapa drogowa produktu jest narzędziem niezbędnym do planowania rozwoju i modyfikacji gotowego produktu. Mapa zawiera poszczególne etapy prac z wyznaczonym timingiem ich realizacji. Zazwyczaj zawiera również spis wszystkich dostępnych funkcji produktu i… »
Celem wykorzystania grup fokusowych w procesie produkt management jest zrozumienie I uwiarygodnienie różnych scenariuszy rozwoju produktu, poprzez interakcję z potencjalnymi użytkownikami tego produktu i otrzymania od nich informacji na jego temat. Grupy fokusowe sprawdzają się przy wielu różnych grupach produktów zwłaszcza przy tych innowacyjnych. Pozwalają spojrzeć na produkt oczami użytkownika i z jego perspektywy… »
Zmiany na rynku stały się czymś tak normalnym, że przestaliśmy się temu dziwić, wszystko dzieje się dużo szybciej niż jeszcze kilka lat temu. To, o czym myśleli nasi klienci kilka miesięcy temu już nie jest aktualne. Ich potrzeby, postrzeganie przez nich naszych produktów, a nawet nas samych zmienia się nieustannie. Dobrze o tym wiedzieć i… »
Product Manager jest kluczową osobą odpowiedzialną za przygotowanie i wdrożenie nowych produktów na rynek. W związku z tym musi posiadać zestaw pewnych kluczowych cech aby odnieść sukces w procesie zarządzania produktem.Umiejętność nauki
Product Manager musi umieć szybko się uczyć. Rynek zmienia się szybko, nowe technologie pojawiają się dużo szybciej niż dawniej. To, co dzisiaj jest… »
Nie wiem czy większość z nas, ale część z pewnością nauczyła się podstaw Power Pointa jeszcze na studiach. Pozostali przeszli swój test bojowy już podczas pierwszych dni pracy. Te doświadczenia z pewnością pozwoliły lepiej komunikować się z otoczeniem. Ale samo przygotowanie prezentacji w programie PowerPoint od przygotowania dobrej prezentacji w PowerPoint różni się znacznie. Niezależnie… »
Rynek, na którym działają firmy nie jest jednorodnym elementem, składa się on z wielu różniących się między sobą segmentów. Produkt Manager przystępując do prac nad nowym produktem powinien dokładnie określić grupę lub grupy klientów, do których ten produkt ma zostać skierowany.
Częstym błędem popełnianym przez mniej doświadczonych produkt menadżerów jest dopasowywanie gotowego już produktu do… »
Stanowisko produkt managera w zależności od firmy nazywane jest różnie i różne zajmuje miejsce w organizacji. Wielokrotnie jest mylone lub łączone ze stanowiskiem Produkt Marketing Managera. Różnorodna interpretacja roli tego stanowiska jest bardzo powszechna a sam nazwa stanowiska jest bardzo często przypisywana osobom o drastycznie różniących się obowiązkach i zakresie odpowiedzialności. Spowodowane jest to… »
Zarządzanie produktem jest procesem projektowania, tworzenia, wdrażania oraz zarządzanie cyklami życia produktu lub usługi. Cały proces jest konieczny aby powstał produkt odpowiadający potrzebom klientów. Wielokrotnie zarządzający firmami zadowalają się wyłącznie istniejącą technologią nie zaś procesem w którym technologia jest tylko jednym z elementów.
Sama technologia jest konieczna do powstania nowego produktu ale sama… »
Zazwyczaj są dwie drogi aby zostać Product Managerem. Jedna to jak ktoś Cię w to wrobi, a druga jak sam się decydujesz nie mając świadomości co robisz.
1. Zastanów się czy zarządzane produktem jest dla ciebie. To zajęcie dla osób, które nie boją się być w centrum wydarzeń. Produkt manager nosi na sobie wielką odpowiedzialności, ale nie… »
