Strategia głupcze
Marketing ma dziś w wielu firmach pozycję trochę paradoksalną. Oczekuje się od niego wzrostu, rozumienia klienta, budowania marki, wsparcia sprzedaży, udanych premier i szybkiej reakcji na zmiany rynku, choć coraz większa część decyzji wpływających na te wyniki zapada poza nim. A kiedy efekt jest słaby, pytanie zwykle brzmi znajomo: Dlaczego marketing tego nie dowiózł? Nie zamierzam bronić marketingu z zasady. Przez lata widziałem wystarczająco dużo źle przygotowanych kampanii, błędnych segmentacji i decyzji oparty…
Czytaj więcej
